Тарифы ЮKassa: как формируется комиссия и от чего зависит
Зачем разбираться в тарифах
Тарифы ЮKassa — это не просто число в договоре, а результат множества параметров: способ оплаты, отрасль, оборот, риск-профиль и даже форматы интеграции. Понимая, как формируется комиссия ЮKassa, вы сможете управлять стоимостью эквайринга, тестировать альтернативные методы оплаты и повышать маржу без ущерба для конверсии. В статье разбираем составляющие комиссии, что влияет на ставки YooKassa, и как оптимизировать итоговые расходы.
Если вы только выбираете решение, загляните в раздел о способах оплаты — это поможет связать тарифы с реальным пользовательским сценарием: Платежные методы. А как проходит оплата на стороне пользователя — в материале Оплата ЮKassa.
Как устроена комиссия эквайринга
Эквайринговая комиссия (часто обозначается как MDR — Merchant Discount Rate) складывается из нескольких слоев себестоимости и сервисной надбавки. Упрощенная схема выглядит так:
![Диаграмма состава комиссии эквайринга ЮKassa]
Составляющие:
- Межбанковские издержки (interchange). Комиссия, которую банк-эквайер перечисляет банку-эмитенту карты. Размер зависит от типа карты, категории клиента и страны эмитента. Для бизнеса это невидимая часть, но именно она сильно влияет на итоговые ставки YooKassa.
- Сборы платежных систем. Организационные платежи Visa, Mastercard, МИР и др. Они различаются по регионам, категориям MCC и методам аутентификации.
- Обработка и антифрод. Стоимость маршрутизации, 3‑D Secure, риск-менеджмента и инфраструктуры процессинга.
- Сервисная надбавка провайдера. Маржинальная часть за предоставление сервиса, интеграций, отчетности и сопровождения.
Важно: у бизнеса обычно фиксируется «блендовая» ставка по каждому методу оплаты (единая, с учетом всех внутренних составляющих). В ряде случаев возможен подход «interchange++» (отдельное ценообразование по слоям), но для SMB чаще применяется единый MDR на метод/группу методов.
Подробнее о технических деталях работы с транзакциями читайте: Интеграция по API и Безопасность и PCI DSS.
Ключевые факторы, влияющие на ставки
На то, какой будет итоговая комиссия ЮKassa, влияет набор объективных параметров. Ниже — ключевые:
| Фактор |
Как влияет |
Комментарий |
| Оборот (monthly volume) |
Чем выше, тем ниже ставка |
Скалирование комиссии по порогам оборота — классическая практика рынка |
| Отрасль и MCC |
Рискованные ниши — выше MDR |
Под риском: подписки без пробников, беттинг, инфоуслуги, high-chargeback категории |
| Средний чек |
Очень низкий чек повышает долю фиксированных затрат |
Важно оценивать «средний чек vs. конверсию» для выбора метода оплаты |
| Доля международных карт |
Выше межбанковские издержки |
Пересечение с валютой списания и кроссбордер-платежами |
| Способы оплаты |
СБП обычно дешевле карт; SberPay сопоставим с картами |
Комбинация методов = блендовая эффективная ставка |
| Доля чарджбеков и возвратов |
Растет операционная нагрузка и риск |
См. раздел Возвраты и чарджбеки |
| Аутентификация |
3‑D Secure снижает риск — может влиять на стоимость |
Риск-профиль и фрод-фильтры — часть ценообразования |
| Интеграция и маршрутизация |
Грамотный роутинг снижает «стоимость отказов» |
Техническая интеграция влияет на конверсию и итоговый MDR |
Совет: заведите отдельную метрику «эффективная ставка» — общая комиссия / оплаченный оборот. Она наглядно показывает, как продуктовые изменения (например, добавление СБП) снижают конечную стоимость эквайринга.
Тарифы по способам оплаты: сравнение
Метод оплаты влияет на ставку и конверсию. Коротко о самых востребованных сценариях в ЮKassa:
| Метод |
Что важно знать |
Влияние на комиссию |
| Банковские карты (МИР, Visa, Mastercard) |
База электронной коммерции; поддержка 3‑D Secure |
Зависит от межбанковских издержек и типа карты |
| СБП (Система быстрых платежей) |
Перевод по QR/ссылке из приложения банка |
Комиссия СБП ЮKassa, как правило, ниже карт |
| SberPay |
Оплата через Сбер Банк ID / приложение Сбера |
Комиссия SberPay обычно сопоставима с картами; по ряду ниш — выгоднее |
| Кошельки и счета (например, ЮMoney) |
Удобно для лояльной аудитории |
Ставки зависят от канала пополнения и риска |
| Счета на оплату и выставление инвойсов |
Для B2B и крупных чеков |
Часто отдельные условия; возможны льготные сценарии |
Полный список каналов и их особенности — в разделе Платежные методы. Если вы работаете со Сбером, обратите внимание на нюансы подключения и тарификации в материале СберБанк и ЮKassa.
Комиссия СБП ЮKassa
СБП — один из самых экономичных способов приема платежей для e‑commerce и офлайна. Комиссия СБП ЮKassa обычно ниже классических карточных ставок за счет иной экономики перевода (без карточных схем). При правильном размещении кнопки «Оплатить через СБП» и QR вы сможете:
- снизить среднюю стоимость эквайринга без просадки в конверсии;
- ускорить зачисление средств (моментальные платежи);
- уменьшить долю отказов по причине 3‑D Secure или лимитов по картам.
Практика: стимулируйте выбор СБП для низких чеков и повторных покупок, тестируйте промо на кнопке СБП, показывайте QR в подтверждении заказа. Подробности по сценариям — в Платежных методах.
Комиссия SberPay
SberPay — брендированный сценарий от Сбербанка: клиент подтверждает оплату в приложении, без ввода карточных данных на форме. Для аудитории, у которой основной банк — Сбер, это дает:
- узнаваемость и доверие бренду;
- выше конверсию в оплату за счет минимального трения;
- компенсацию части отказов по картам.
Комиссия SberPay по рынку обычно сопоставима с картами, а в некоторых отраслях может быть выгоднее. Применяйте A/B‑тестирование порядка кнопок и дефолтов способов оплаты. Больше нюансов — в разделе СберБанк и ЮKassa.
Не только MDR: дополнительные издержки
Итоговая «стоимость эквайринга» включает не только MDR по транзакции. Учтите сопутствующие затраты:
- Фискализация онлайн-платежей. ККТ, ОФД, генерация чеков. Ознакомьтесь с требованиями 54‑ФЗ и особенностями чеков: ККТ и 54‑ФЗ, Чеки ЮKassa.
- Возвраты и чарджбеки. Комиссии за операции возврата, расследование спорных транзакций, операционные расходы антифрода — см. Возвраты и чарджбек.
- Безопасность и соответствие PCI DSS. Сертификация и меры по защите данных карты — раздел Безопасность и PCI.
- Интеграция и поддержка. Стоимости разработки, A/B‑тестов, мониторинга — раздел Интеграция по API и Поддержка.
- Отчетность и сверка. Управление выручкой, комиссии, статусы: Отчеты и сверка.
Учитывайте эти компоненты при сравнении предложений: более низкий MDR не всегда означает более низкую совокупную стоимость владения.
Пример расчета комиссии
Разберем упрощенную модель на месяц. Допустим, у магазина оборот V, структура платежей — p_cards по картам и p_sbp по СБП. Ставки по методам — r_cards и r_sbp (в долях). Тогда:
- Оборот по картам: V_cards = V × p_cards
- Оборот по СБП: V_sbp = V × p_sbp
- Комиссия по картам: Fee_cards = V_cards × r_cards
- Комиссия по СБП: Fee_sbp = V_sbp × r_sbp
- Общая комиссия: Fee_total = Fee_cards + Fee_sbp
- Эффективная ставка: r_eff = Fee_total / V
Вывод: даже небольшое смещение объема в пользу СБП может ощутимо снизить r_eff при сохранении конверсии. Применяйте поэтапное внедрение: сначала добавьте СБП, затем оптимизируйте порядок кнопок и информирование на чеке.
Как получить лучшие ставки YooKassa
Чтобы получить оптимальные тарифы ЮKassa:
- Прогнозируйте обороты и сезонность. Предоставьте реалистичный план роста и структуру трафика.
- Опишите отрасль и модель риска. Наличие антифрод-процессов и 3‑D Secure повышает доверие и может улучшить условия.
- Повысьте конверсию. Чем меньше отказов и чарджбеков, тем устойчивее ваш профиль и ниже «рисковая наценка».
- Диверсифицируйте методы. Добавьте СБП и SberPay — это снизит blended‑ставку.
- Консолидируйте платежи. Бóльший оборот в одном провайдере облегчает достижение порогов по ставкам.
Готовы к подключению или хотите персональные условия? Ознакомьтесь с процессом и требованиями: Подключение.
FAQ по тарифам и комиссиям
- Почему у двух похожих магазинов разные ставки YooKassa? Потому что различаются отрасль (MCC), доля международных карт, риск-профиль (возвраты, чарджбеки), средний чек и структура методов оплаты.
- Что влияет на комиссию по картам больше всего? Межбанковские издержки (interchange) и категории карт, затем — сборы платежных систем и риск. Для зарубежных карт добавляется кроссбордер, что повышает себестоимость.
- Комиссия СБП ЮKassa всегда ниже? Как правило — да, но сравнивайте итоговую «эффективную ставку» и конверсию. Иногда для части сегментов карты дают выше конверсию, что компенсирует разницу.
- Возвраты: берется ли комиссия повторно? Условия зависят от типа операции (refund/void) и тайминга; детали — в разделе Возвраты и чарджбек.
- Где смотреть комиссии и выплаты? Используйте стандартные выгрузки и отчеты — раздел Отчеты и сверка.
- К кому обращаться по расхождениям в комиссиях? Сначала изучите FAQ и материалы по Поддержке; при необходимости эскалируйте кейс через ваш канал аккаунт-менеджмента.
Итоги и следующий шаг
Тарифы ЮKassa формируются из совокупности факторов: межбанковские издержки, сборы платежных систем, риск-профиль и набор способов оплаты. Управляйте структурой платежей (СБП, SberPay, карты), повышайте конверсию и снижайте долю чарджбеков — так вы оптимизируете «стоимость эквайринга» без потерь для выручки.
Готовы обсудить персональные ставки YooKassa и подключить нужные методы? Перейдите к шагам внедрения: Подключение.